就上海外滩踩踏事件，盘点国人心理

　　跨年之夜，举国欢喜。当人们都沉浸在跨年的喜庆中时，上海外滩昨晚发生一起人群拥挤踩踏事件，各大媒体、网络关于踩踏事件的新闻消息铺天盖地，为欢乐的元旦蒙上了一层沉重的气氛。

　　据各大网媒报道：12月31日晚23时35分左右，上海外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故，致42人受伤，35人死亡。2015年1月1日凌晨，救援人员在上海市第一人民医院忙碌。

　　据现场目击者安徽小伙吴涛说：“当时很多人拥挤在外滩平台、上下的台阶以及下面的马路上。真的是人山人海。后来就听到有人喊，楼上撒钱了，人群就开始骚动起来了。”

　　随后据调查了解：在23点30分左右，与外滩观景平台相隔一条马路的外滩18号建筑的三楼窗口，疑似某商家在往窗外“撒美金”。经记者多方核实，群众口中所谓的“美金”，其实是某酒吧印有“M18”“100”字样的代金券。记者在一位陈先生的手机图片中看到了这张代金券，外观的确和美元纸币类似。当时先是那幢大楼底下的人开始骚动起来。晚上风大，楼上那人也撒了很多‘美金’，不少都随风飘到了观景平台这里，引起小孩和年轻人的捡拾，进而引发了混乱，导致了踩踏的发生。

　　从此事件分析国人心理——从众心理：从众心理指个体在社会群体的无形压力下，不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的社会心理，在跨年这种欢乐氛围的影响下，人们的每一根脑神经都被满满的兴奋充斥着，当有人从高空中撒钱时，人们一股脑的冲上去拾捡，完全没有去判断所谓的‘美金’是真是假，只是随着人群盲目的向前冲，人们的大脑在这种强大的气氛下瞬间被催眠，甚至完全失去了对危险的判断能力以至于造成多人伤亡。

　　再谈一谈此事件过后可能会对人们的心理产生的后遗症。据当事人余小姐回忆说：“当时到处都挤满了人，我和朋友被困在当中的阶梯上，上也上不去，下也下不去”。“后来人群开始混乱起来，我们想往下走，但是根本挤不下去，我感觉被挤得都没办法呼吸了。当时旁边也看不到警察维持秩序，很多摔倒的女孩子尖叫起来。”

　　余小姐说：“当时我身边有个男的，他老婆摔倒在地上后，他直接爬到人群上面，大喊‘警察，救命’。但周围太嘈杂了，声音都传不出去。后来警察过来维持秩序，让我们往上面走，但是上面的人不后退，我们根本上不去，拥挤中很多人摔倒了，发生了踩踏。”

　　“大概十几分钟后，人群陆续稳定下来，有游客开始往外抬人、或者帮着自救。”余女士回忆说，“我送我朋友来医院，那辆救护车上四个伤者，都是女孩子，只有一个是清醒的，不停地在呕血，另外三个都陷入了昏迷。我真的不敢回想那个画面了……”

　　在这种比较刺激性的场景下一般会对人的心理产生不可逆转的影响，比如说唐山大地震、汶川大地震，虽然地震的情景已经过去很久，但是当场的目击者随后想起仍然心有余悸，有的甚至会对死亡产生一种扭曲的恐惧感。心理学中有一个名词叫做“创伤后应激障碍”。创伤后应激障碍( PTSD)是指个体经历、目睹或遭遇到一个或多个涉及自身或他人的实际死亡，或受到死亡的威胁，或严重的受伤，或躯体完整性受到威胁后，所导致的个体延迟出现和持续存在的精神障碍。也就是说人们在目睹这一悲惨情景后，很可能会产生一些心理阴影，而对人们的生活产生一些无法摆脱的影响。比如：从此以后害怕去人多的地方，出现广场恐惧或者产生死亡恐惧症等。

　　类似事件之前也频频出现，比如：2009年12月7日湖南省湘乡市育才学校踩踏事件，究其人群失控造成伤亡的原因，主要有以下几个方面：

　　1.安保工作以及应急管理处理、逃生方面的工作做的不到位：每每遇到大型活动或者大型节日时，人群拥挤这样的场面都会出现，但是在这方面的安全措施却一直没有引起人们心理和意识层面的注意。

　　2.人们在那种欢乐气氛的催眠下失去了正常的对事情正确把握的认知和判断能力。

　　3.历来教育一直在注重提升人的智力和技能方面的培养，而忽视了对人们个人人身安全和自我保护意识的教育。就像几天以前北京地铁站所发生的地铁门伤亡事件。每天早上坐地铁对我来说都是一场噩梦，说每天早上都不是自己走上地铁的一点都不夸张，每天在地铁门打开的那一霎那，人们就会一拥而上，以至于要下地铁的人可能都下不来。那种状态下，人们根本不会考虑自己的安全问题，只是随着人流往上挤。所以我觉得应该对人们普及一些对于这方面的安全教育知识：比如:遭遇拥挤人群怎么办?出现混乱局面怎么办?事故已经发生该怎么办?等等。

    无论怎样，事件都已发生，希望能借此事件引起广大人民安全意识的觉醒，也算是以此种方式表达对亡者的默哀。

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