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你是否存在沟通焦虑?
沟通焦虑是指当个体和其他个体或群体进行想象或真实沟通时产生不同程度的焦虑或者恐惧,是社交恐惧的一个表现之一。
一般来说,导致出现沟通焦虑的主要原因有:
对失败的恐惧:担心被对方否认、不认可和批评,这是最长见的原因。当你总是这样去想的时候,你的精力和注意力都会集中在沟通失败上,越是想象越是可怕,进而害怕到不敢尝试沟通。试着转换态度,积极地看待从他人那儿获得的回应:如一个点头、一个微笑、一个眼神。当你感觉对方喜欢你和你的信息时,你就可能获得比实际所需要更多的信心。
对破环规则的恐惧:小时候的成长经历或教育给自己太多与人交往的规则,是规则给自己带来恐惧,比如不敢和权威人物、上司、老师等沟通,总是认为自己不应该在权威人物面前多说,自己只需要肯定就可以,导致自己的想法不敢表达,一旦想表达就恐惧。
对他人的恐惧:在与他人的地位、权力、名望或经验比自己更丰富的人沟通时,你是否会感觉紧张?当跟有权力的人、有影响力的团队或是众多的观众尽享交谈时,可能更会增加你对对方的恐惧。通常,这种恐惧基于对差异或自卑感的夸大。如果你对周围的人不甚了解,你更可能感到焦虑。对你的听众多些了解,也许可以减少你的焦虑,你会认识到你们其实有很多共同点。
对未知的恐惧:很多人都对未知的东西感到恐惧。执行一项不熟悉的或没有预期的任务时,可能使原来自信的人也会感到无所适从。同样的,多数人在工作面试时,由于在从未去过的办公室里面对一个根本不了解的人,往往感觉有压力。
对成为焦点的恐惧:尽管一定程度的被关注可能会令人感到荣幸,但是成为公众关注的焦点则让很多人无所适从,这种情况往往出现在演讲、群体活动中,个体成为焦点的自我感觉越强烈,就越感到紧张。如果试着将注意力放到你的说话或信息上,而不是过分自我聚焦。那么焦虑感会大大减弱。
沟通焦虑的形成不是一个单纯的原因造成的,往往由以上两种或两种以上因素综合形成。人的成长过程中来自家庭、社会和学校的信息并不一定是同步一只的,在分析自己沟通问题的时候要从多个角度去分析。一般情况下,个体很难通过自我分析就可以全面的看到引发问题的原因,也很难自我完全调整,建议寻找专业的心理咨询师,进行针对性的、专业的心理咨询来调整。